Prenons un dirigeant compétent.Let us take a competent executive.
Il connaît son métier. Il sait ce qu’il veut accomplir. Il a réuni des fonctions expertes compétentes, auxquelles il a confié des responsabilités et des droits de décision : decision rights. Il n’a aucune raison de refaire systématiquement leur travail.A competent executive knows the business and what they want to achieve. They have assembled competent expert functions and entrusted them with responsibilities and decision rights. They have no reason to redo their work as a matter of course.
Et pourquoi le ferait-il ?And why would they?
Mais la distribution des decision rights n’épuise pas son propre office. Certaines décisions demeurent les siennes. D’autres, prises légitimement par les fonctions, ont des conséquences qui appellent son jugement.But distributing decision rights does not exhaust the executive’s own office. Some decisions remain theirs. Others, legitimately taken by the functions, have consequences that call for their judgement.
Les deux séminaires proposent d’expérimenter cette difficulté depuis deux points de départ différents.The two seminars invite you to experience this difficulty from two different starting points.
Une journée, ou les deuxOne day, or both
Les décisions processéesWhen Decisions Are Processed
Reconnaître le moment où l’exécutif peut encore décider.Recognising the moment when the executive can still decide.
Une entreprise poursuit une ambition. Elle promet A. Ses fonctions expertes traduisent progressivement cette ambition en décisions, procédures, systèmes et pratiques.A company pursues an ambition. It promises A. Its expert functions gradually translate that ambition into decisions, procedures, systems and practices.
Chacune peut parfaitement exercer ses compétences et prendre des décisions défendables au regard de son propre référentiel. Pourtant, leur assemblage peut conduire l’entreprise à ne plus délivrer ce qu’elle avait choisi de proposer.Each can exercise its expertise perfectly and make decisions that are defensible within its own frame of reference. Yet, taken together, they can lead the company to stop delivering what it had chosen to offer.
Le client vient acheter A. Seul B est disponible.The customer comes to buy A. Only B is available.
L’exercice consiste à identifier, au cours de cette construction, les moments où le dirigeant peut encore exercer son jugement et infléchir ce qui se prépare.The exercise consists in identifying, as this construction unfolds, the moments when the executive can still exercise their judgement and alter what is being prepared.
Il ne s’agit pas de lui demander de tout décider, ni de lui interdire d’intervenir par crainte d’être taxé de micromanager. La question est celle de l’opportunité de son intervention, de son objet et de ses conséquences.It is not a matter of asking them to decide everything, nor of forbidding them to intervene for fear of being accused of micromanaging. The question is when to intervene, on what, and with what consequences.
Les participants sont confrontés à des contributions expertes sérieuses, à des pratiques de marché, à des matrices de risques et à des solutions déjà éprouvées. Ils doivent exercer leur propre jugement.Participants face serious expert contributions, market practices, risk matrices and solutions already proven. They must exercise their own judgement.
Exercez votre jugement. Prenez une décision. La vôtre.Exercise your judgement. Make a decision. Your own.
Vous décidez ou vous considérez que c’est une question de leadership ?Do you decide, or do you consider it a matter of leadership?
Arbitrer au quotidienMaking Judgements Day to Day
Exercer son office lorsque l’affaire est déjà constituée et présentée par les fonctions expertes.Exercising the executive office when the matter has already been put together and presented by the expert functions.
Les faits sont déjà apportés au dirigeant. Pour le séminaire, le point de départ est une décision de justice connue : un point fixe, qui permet de remonter le parcours d’une affaire.The facts have already been brought to the executive. For the seminar, the starting point is a known court decision: a fixed point from which to trace the course of a case.
Avant d’être inscrite au rôle du tribunal, cette affaire existait dans l’organisation.Before it was brought before the court, this case existed within the organisation.
Les participants remontent son histoire. Ils examinent les informations qui circulaient, les décisions prises par les fonctions compétentes, les questions qui auraient pu être soumises à l’exécutif et les éléments dont celui-ci aurait eu besoin.Participants trace its history. They examine the information that was circulating, the decisions taken by the competent functions, the questions that could have been put to the executive and the elements the executive would have needed.
Le dirigeant doit distinguer deux choses :The executive must distinguish two things:
- le pilotage de l’affaire par la fonction experte, selon ses compétences et ses droits de décision ;the handling of the case by the expert function, according to its competence and its decision rights;
- sa propre vigilance sur les conséquences de cette affaire, les arbitrages qu’elle appelle et les intérêts de l’entreprise.their own vigilance over the consequences of the case, the arbitrations it calls for and the company’s interests.
Les decision rights peuvent avoir été parfaitement respectés sans que l’office exécutif soit pour autant épuisé.Decision rights can have been perfectly respected without the executive office being exhausted.
Le travail ne consiste donc pas seulement à choisir entre les solutions que les fonctions lui présentent. Une fonction propose A, une autre B. Le dirigeant doit pouvoir demander les éléments absents, interroger le périmètre du problème et exercer une appréciation qui porte plus loin que les référentiels respectifs des fonctions. Il peut retenir A, retenir B, ou considérer que les termes de l’alternative ne conviennent pas et rechercher Y.The work therefore does not consist only in choosing between the solutions the functions present. One function proposes A, another B. The executive must be able to ask for the missing elements, question the scope of the problem and exercise a judgement that reaches further than the respective frames of reference of the functions. They may choose A, choose B, or conclude that the terms of the alternative do not fit and look for Y.
Qui détermine le périmètre des possibles avant que le dirigeant soit invité à décider ?Who determines the scope of the possible before the executive is invited to decide?
Cette interrogation conduit aussi à la mémoire des arbitrages : conserver non seulement la solution retenue, mais les questions posées, les informations demandées, les raisons pour lesquelles le périmètre initial a été maintenu ou déplacé, et les décisions qui restent ouvertes.This question leads to the memory of arbitrations: keeping not only the solution chosen, but the questions asked, the information requested, the reasons why the initial scope was kept or shifted, and the decisions that remain open.
« Comment cette affaire vous échappe-t-elle ? » Une affaire peut avoir un responsable, des procédures, des tableaux de suivi et des comptes rendus sans jamais devenir un véritable objet de jugement exécutif.“How does this case slip away from you?” A case can have an owner, procedures, tracking tables and minutes without ever becoming a real object of executive judgement.
Il ne se passe rien dehors. Il se passe tout à la maison.Nothing happens outside. Everything happens at home.
Pour qui, et commentWho it is for, and how
Ces séminaires s’adressent notamment aux dirigeants qui construisent ou réorganisent leurs fonctions, préparent l’installation de leur numéro deux, prennent de nouvelles responsabilités ou souhaitent confronter leur pratique à celle d’autres dirigeants.These seminars are intended in particular for executives who are building or reorganising their functions, preparing the installation of their number two, taking on new responsibilities, or wishing to compare their practice with that of other executives.
Il ne s’agit ni d’un cours de leadership, ni d’un diagnostic de l’entreprise participante, ni d’un exercice de team building. Aucun dossier interne ni aucune information confidentielle sur leur organisation ne leur est demandé.They are neither a leadership course, nor a diagnosis of the participating company, nor a team-building exercise. No internal file and no confidential information about their organisation is requested.
Chaque séminaire dure une journée, avec environ six heures de travail, en groupe de 5 à 10 participants. Les deux journées sont indépendantes et peuvent être suivies séparément ou ensemble.Each seminar lasts one day, with about six hours of work, in a group of 5 to 10 participants. The two days are independent and can be taken separately or together. Both are conducted in French.
AnimationFacilitator
Dominique Owona-Atangana travaille sur l'examen de la décision exécutive, de ses conditions et de ses conséquences dans les organisations.Dominique Owona-Atangana works on the examination of executive decisions, their conditions and their consequences in organisations.
Docteure en droit de l'Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, ancienne avocate inscrite au Barreau de Paris, ancienne enseignante à Sorbonne University Abu Dhabi.Doctor of Law of the Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne, former lawyer registered with the Paris Bar, former lecturer at Sorbonne University Abu Dhabi.